FAQ & Support

Questions fréquentes sur nos meubles audio Sarasvati

Conseil personnalisé souhaité ? Lun–Ven 09h00–17h00

Achat & Commande

  1. Premier contact : Par téléphone, e-mail ou formulaire de contact
  2. Consultation : Nous discutons de vos souhaits et besoins audio
  3. Écoute d'essai : Nous venons chez vous gratuitement
  4. Devis individuel : Vous recevez une offre sur mesure
  5. Confirmation de commande : Après votre accord, nous commençons la fabrication

Oui, absolument ! Nous proposons trois options :

  • Écoute d'essai à votre domicile : Gratuit et sans engagement
  • Rendez-vous en showroom : Sur rendez-vous
  • Enregistrement binaural : Pour une première impression – écouter ici

Le délai de fabrication est généralement de 8 à 12 semaines à compter de la confirmation de commande. Comme chaque Sarasvati est fabriqué individuellement, nous vous confirmons la date de livraison exacte dans la confirmation de commande.

  • Sarasvati I : dès CHF 4'990 (TVA incl., livraison & installation en CH incl.)
  • Sarasvati II : dès CHF 7'990 (TVA incl., livraison & installation en CH incl.)

Les personnalisations individuelles peuvent influencer le prix. Contactez-nous directement pour un devis précis.

Livraison & Installation

Nous livrons en Suisse, Allemagne, Autriche, France et Italie, ainsi que dans d'autres pays de l'UE sur accord. Nous apportons votre Sarasvati personnellement et l'installons de manière professionnelle.

  • Suisse : Livraison & installation incluses gratuitement
  • Allemagne, Autriche : CHF 100–300 selon la distance
  • Autres pays UE : Sur accord

  1. Positionnement du meuble à l'emplacement optimal
  2. Connexion de tous les appareils (TV, platine, etc.)
  3. Dissimulation des câbles dans le compartiment intégré
  4. Réglage sonore optimal
  5. Instructions d'utilisation complètes
  6. Réponse à toutes vos questions

Technique & Connexions

  • Bluetooth : Pour le streaming sans fil depuis smartphone, tablette, etc.
  • 2× TOSLINK (optique) : Pour TV, console de jeu, lecteur CD
  • 1× Cinch (analogique) : Pour platine avec préamplificateur

Non ! Un Sarasvati est un système complet : amplificateurs intégrés, enceintes premium, Bluetooth, toutes les entrées essentielles. Connectez et profitez.

Non ! Cela fait partie de notre philosophie « Réduit au Maximum » : pas de Wi-Fi, pas d'application, pas de création de compte, pas de mises à jour logicielles. Allumez et profitez.

Garantie & Service

  • 5 ans sur tous les composants mécaniques du meuble
  • 3 ans sur tous les composants électroniques et haut-parleurs
  • 2 ans sur les surfaces en usage normal
  • Assistance à vie pour tous nos clients

Oui ! Les pièces en bois peuvent être refabriquées, les haut-parleurs et l'électronique peuvent être remplacés ou mis à niveau. Un Sarasvati est un meuble pour la vie – même dans 20 ans.

Personnalisation & Durabilité

Oui, absolument !

  • Essence de bois : Noyer, chêne, cerisier ou selon souhait
  • Couleur : Blanc, noir ou selon notre palette
  • Surface : Laquée ou huilée
  • Dimensions : Largeur 150–250 cm, prof. 50–60 cm, hauteur 20–45 cm

  • Longévité : Un meuble pour la vie, pas pour 3 ans
  • Bois durable : De la sylviculture certifiée
  • Production européenne : Manufacture suisse, chaînes d'approvisionnement courtes
  • Pas d'obsolescence : Aucun logiciel qui devient obsolète

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Notre équipe est à votre disposition. Nous répondons généralement dans les 24 heures.