Allgemeine Geschäftsbedingungen

1     Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für sämtliche Rechtsangelegenheiten, der The Beauty of Sound GmbH (nachfolgend TBOS) auf der Webseite www.thebeautyofsound.com.

Wir haben das Recht, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für einzelne Bestellungen nicht geändert werden können. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen werden durch uns nicht anerkannt.

Das Angebot von Produkten und Dienstleistungen auf www.thebeautyofsound.com, richtet sich ausschliesslich an Kunden, mit einer Lieferadresse in einem der im Checkout als Auswahl angegebenen Länder. Dies sind insbesondere die Schweiz, Liechtenstein, Deutschland und Österreich

Das Angebot gilt, solange der Vorrat reicht. Das Soundboard wird aktuell erst nach der Bestellung hergestellt.

Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden. Für eine solche Bestellung können Sie uns gerne auf info(at)thebeautyofsound.com kontaktieren.

2          Kaufvertrag, Zahlung und Lieferung

2.1     Produkte und Preise

Alle auf der TBOS Webseite veröffentlichten Verkaufspreise stellen Endpreise inkl. Mehrwertsteuer dar. Preise der angebotenen Produkte und Dienstleistungen können wir jederzeit ändern. Massgebend für das Zustandekommen des Kaufvertrags ist der Preis auf der TBOS Webseite zum Zeitpunkt der Bestellung.

Etwaig bei uns bestellte kostenpflichtige Zusatzleistungen werden entsprechend separat aufgeführt.

2.2     Verfügbarkeit und Lieferzeit 

TBOS bemüht sich um eine fristgerechte Lieferung. Insbesondere aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen kann es aber zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind deshalb ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern. Bei unserer Soundbar gilt in der Regel eine Lieferzeit von ca.12 Wochen.

2.3     Zustandekommen des Kaufvertrags

Die Produkte und Preise auf der TBOS Webseite gelten als Angebot. Dieses Angebot steht jedoch immer unter der den Vertrag auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe.

Nachdem Sie auf der TBOS Webseite, per e-Mail oder per Telefon eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine automatisch erzeugte Bestelleingangsbestätigung per e-Mail. Der Erhalt der automatisch generierten Bestelleingangsbestätigung enthält keine tatsächliche Lieferzusage und stellt keinen Vertragsschluss dar. Sie zeigt Ihnen lediglich an, dass die abgegebene Bestellung bei TBOS eingetroffen ist.

Nach Prüfung der Liefermöglichkeit und korrekter Preisangabe sendet TBOS Ihnen anschliessend eine Rechnung. Mit der Rechnung nennt Ihnen TBOS das voraussichtliche Lieferdatum. Nachdem Sie die Rechnung vollumfänglich bezahlt haben, gilt der Kaufvertrag als geschlossen.

2.4     Änderung der Bestellung oder Stornierung

Nachdem der Kaufvertrag geschlossen wurde sind Sie zur Abnahme der Produkte und Leistungen verpflichtet. Nachträgliche Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen durch Sie, kann TBOS nach freiem Ermessen akzeptieren und eine Entschädigung von 20% des stornierten Bestellwerts, mindestens aber CHF 100.–, sowie ggf. den Wertverlust der stornierten Produkte seit deren Bestellung in Rechnung stellen.

Tritt nach einer Bestellung bzw. dem Vertragsabschluss eine (Teil-) Lieferunmöglichkeit (auflösende Bedingung) ein, werden Sie umgehend per E-Mail informiert. Bereits getätigte Zahlungen zur nicht lieferbaren Ware werden zurücküberwiesen. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird die Kundschaft von der Zahlungspflicht befreit. Weitere Ansprüche wegen Lieferverzug oder Ausfall der Lieferung sind ausgeschlossen.

2.5     Zahlung

Alle Zahlungsforderungen von Produkten und Dienstleistungen, welche über die TBOS Homepage gekauft werden, macht TBOS direkt bei Ihnen geltend.

Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden.

Ihnen steht derzeit die Zahlungsart Vorkasse – Banküberweisung zu Verfügung

Sie sind verpflichtet, den Rechnungsbetrag innert 20 Kalendertagen nach Rechnungsstellung ohne jeglichen (Skonto-) Abzug zu begleichen. Der Vertragsschluss und die Produktion der Soundbar erfolgt erst mit bzw. nach Zahlungseingang. Die Lieferung erfolgt ca. 6-8 Wochen nach Zahlungseingang.

Sofern die Zahlung nicht nach dem 20. Tag ab Bestelldatum erfolgt ist, wird die Bestellung entsprechend storniert und die Kundschaft über dieses Storno informiert. 

2.6     Eigentumsvorbehalt

Bestellte Produkte bleiben bis zur Lieferung durch TBOS im Eigentum von TBOS. Vor Eigentumsübergang ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, ohne ausdrückliche Einwilligung von TBOS nicht zulässig.

2.7     Liefertermin

Mit der Rechnung wird der Kundschaft ein voraussichtliches Lieferdatum mitgeteilt oder es wird mit Ihnen Kontakt aufgenommen und ein individueller Liefertermin vereinbart.

Kommt TBOS in Lieferverzug, so steht Ihnen ab dem 30. Kalendertag seitdem ursprünglich angekündigten Liefertermin zuzüglich der Dauer bis zu Ihrer Zahlung das Recht zu, vom Vertrag zurück zu treten. In diesem Fall erstattet TBOS Ihnen bereits im Voraus bezahlte Beträge zurück. Darüberhinausgehende Ansprüche gegenüber TBOS bestehen nicht.

2.8     Lieferung

Bei Produkten und Dienstleistungen von TBOS stehen Ihnen verschiedene Liefer- und ggf. auch Abholmöglichkeiten zur Verfügung, welche auf der TBOS Webseite im Kaufprozess angezeigt werden.

Ihre Lieferadresse muss in denen auf der TBOS Webseite angegebenen Ländern liegen und per LKW gut erreichbar sein. Ist dies nicht der Fall, tragen Sie die allfälligen Zusatzkosten.

Bei «Lieferung per Spedition» sind Sie dafür verantwortlich, dass der Zugang zur Lieferadresse möglich und gewährleistet ist. Die Lieferung erfolgt i.d.R. bis zur Bordsteinkante. Kann das Produkt nicht an die Lieferadresse transportiert werden, so tragen Sie die etwaigen Zusatzkosten.

Sofern Sie die bestellten Produkte am vereinbarten oder angezeigten Liefertermin nicht entgegennehmen, kann TBOS den Vertrag auflösen (stornieren) und Ihnen die entstandenen Lieferkosten und allfällige Wertverluste oder Lagerkosten bis zur finalen Anlieferung in Rechnung stellen.

Bei einer etwaigen Abholung sind Sie verpflichtet, die Ware bis maximal 30 Tage nach dem angezeigten ersten Tag der Abholung tatsächlich abzuholen. Danach hat TBOS das Recht den Kaufvertrag aufzulösen (stornieren). Die Kosten für Lieferungen an den Abholort tragen Sie.

2.9     Prüfpflicht

Sie sind verpflichtet gelieferte oder abgeholte Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden prüfen.

Bei Lieferungen per Spedition ist ein allfälliger Lieferschaden auf dem Lieferschein zu vermerken.

Lieferschäden oder fehlerhafte bzw. unvollständige Lieferungen sind TBOS innerhalb von 5 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Abholung oder Zustellung zu melden. Sie dürfen ein solches Produkt nicht in Betrieb nehmen sondern müssen es, wie erhalten, in der Originalverpackung aufbewahren und den Instruktionen von TBOS folgen.

3          Gewährleistung

3.1     Grundbestimmungen

Die von TBOS eingeräumte Garantie läuft ab dem Zeitpunkt der Lieferung bzw. Abholung für zwei Jahre. Die Garantie umfasst die Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des bestellten Produktes. Die Garantiedauer läuft ungeachtet der Erbringung von Garantieleistungen weiter. TBOS kann die Garantie wahlweise durch

  • kostenlose Reparatur (ursprüngliche Garantiefrist läuft weiter);
  • teilweisen oder vollständigen Ersatz durch ein gleichwertiges gebrauchtes/repariertes Produkt. (für das Austauschprodukt gilt eine Garantie von 12 Monaten, sofern der Austausch im zweiten Nutzungsjahr erfolgt. Ansonsten läuft die Garantiefrist für das ausgetuschte Gerät bis zu ihrem Ende); 
  • Ersatz durch ein neues Produkt durch TBOS (Die Granatie beträgt für das Austauschgerät 2 Jahre);
  • Gutschrift zum Tagespreis, (maximal den Verkaufspreis im Zeitpunkt der Bestellung);
  • oder durch Minderung

erbringen.

Verschleissteile wie insbesondere Batterien, Akkus, Netzkabel, Adapter, Leuchtmittel sowie Softwareprobleme sind von der Garantie ausgenommen. Im Übrigen gelten die Haftungsausschlüsse gemäss Ziffer 4.

TBOS kann Ihnen während der Prüfung des Garantieanspruchs nach freiem Ermessen ein Ersatzgerät / Austauschgerät zur Verfügung stellen (Austausch unter Vorbehalt). Dies erfolgt unter der (aufschiebenden) Bedingung, dass tatsächlich ein Garantiefall vorliegt. Der Eigentumsübergang auf Sie erfolgt erst mit einer positiven Granatiezusagen durch TBOS. Bei Ablehnung eines Garantiefalls können Sie das Ersatzgerät zum Warenwert zum Zeitpunkt der Aushändigung erwerben, oder sie müssen es auf eigene Kosten zurücksenden.

Alle weitergehenden und insbesondere die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung werden ausgeschlossen.

4          Haftung und Haftungsausschluss

Die Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. TBOS haftet in keinem Fall für

  • leichte Fahrlässigkeit, 
  • indirekte oder mittelbare Schäden,  Folgeschäden oder für entgangenen Gewinn,
  • nicht realisierte Einsparungen, 
  • Schäden aus Lieferverzug
  • jegliche Handlungen und Unterlassungen der Hilfspersonen von TBOS, sei dies vertraglich oder ausservertraglich.

Im Übrigen lehnt TBOS die Haftung bei folgenden Fälle ab:

  • unsachgemässe, vertragswidrige oder widerrechtliche Lagerung, Einstellung oder Benutzung der Produkte;
  • Einsatz inkompatibler Ersatz- oder Zubehörteile (z.B. Stromversorgung);
  • unterlassene Wartung und/oder unsachgemässe Abänderung oder Reparatur der Produkte durch Sie oder einen Dritten;
  • höhere Gewalt, insbesondere Elementar-, Feuchtigkeits-, Sturz- und Schlagschäden usw., welche nicht durch TBOS zu vertreten sind
  • behördliche Anordnungen.

5          Rückgabe von mängelfreier Ware

Wie in der Widerrufsbelehrung  aufgelistet, gewährt TBOS das Recht auf Rückgabe der bestellten Produkte innert maximal 14 Kalendertagen.

Die Kundschaft muss die Rückgabe der Produkte anmelden und entsprechend der erhaltenen Anleitung zurücksenden. Die Produkte sind mit sämtlichem Zubehör in der Originalverpackung fachgerecht zu verpacken. Beschädigte Produkte werden nicht zurückgenommen bzw. werden dem Kunden vollständig in Rechnung gestellt.

Sofern Sie von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstattet Ihnen TBOS den gesamten Kaufpreis und die angefallenen Lieferkosten zurück. Die Kosten für die Rücksendung tragen vollumfänglich Sie.

6          Reparatur ausserhalb der Gewährleistung

Die Kosten für eine Reparatur ausserhalb der Gewährleistung gehen zu Lasten des Kunden. Bei Geräten, welche keine feststellbaren Fehler aufweisen oder bei denen der Mangel nicht unter die Gewährleistung fällt, behält sich TBOS vor, die Kosten für die Prüfung des geltend gemachten Mangels sowie die Versandkosten Ihnen in Rechnung zu stellen.

7          Weitere Bestimmungen

7.1     Rücksendungen, ohne eindeutigen Absender

Rücksendungen, die keinem Kunden zugeordnet oder keinem Kunden nicht retourniert werden können, werden sechs Monate aufbewahrt und dann entsorgt. Bitte achten Sie darauf, dass wir Ihre Rücksendungen genau identifizieren können.

7.2     Nicht abgeholte oder nicht zustellbare Garantieware

Wird Ware, die im Zusammenhang mit der Gewährleistungserbringung steht, nicht innerhalb von sechs Monaten seit Versendung der Abholaufforderung an Sie abgeholt oder kann Ihnen die Ware nicht retourniert werden, so ist TBOS berechtigt, über die Ware zu verfügen, insbesondere diese zu entsorgen.

8          Datenschutz

Für die Bearbeitung von Personendaten durch TBOS gilt die Datenschutzerklärung.

9          Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder unwirksam sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen insgesamt.

10       Gerichtsstand und anwendbares Recht

Die Rechtsbeziehungen zwischen TBOS und Ihnen unterliegen materiellem Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist Luzern.

Luzern im Mai 2022